隐私政策
更新日期：2024/5/13
生效日期：2024/5/13
导言
欢迎您使用我们的产品和服务！您的信任对墨奇科技（新加坡）有限公司（以下简称“墨奇科技”或“我们”）非常重要。我们深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守相关法律要求，采取相应措施保护您的个人信息。为此，我们制定本《隐私政策》（以下简称“本政策”或“本隐私政策”），公开我们的个人信息处理规则，帮助您充分了解在您使用我们产品和服务过程中，我们会如何对您的个人信息进行收集、存储、使用等处理以及您享有何种权利，以便您做出更适当的选择。为保障您的相关权利，请您在开始使用我们的产品和服务前，阅读、理解并同意本政策。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和分享您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
- 我们收集哪些个人信息
- 我们如何收集和使用个人信息
- 我们如何使用cookie和同类技术
- 我们如何公开、共享及转让个人信息
- 我们如何存储个人信息
- 我们如何保护个人信息
- 我们如何保护未成年人的个人信息
- 我们如何保障您的信息权利
- 本隐私政策的变更
- 如何联系我们
我们收集哪些个人信息
为满足业务场景需要，我们将遵循合法、正当、必要的原则，仅收集您正常使用我们的产品和服务时所必要的个人信息和业务数据，用以向您提供或优化我们的产品或服务，以保障您的账号安全和使用体验。其中，个人信息是指为正常使用我们的产品或服务，您提供或上传的姓名、邮箱、手机号码等信息、资料；业务数据是指您为正常使用我们的产品或服务，填写或上传的必要的信息、文本、或其他资料和数据，如：合同。
我们如何收集和使用个人信息
- 在我们向您提供产品或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
- 帮助我们设计新的产品或服务，改善我们现有的产品服务；
- 使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品或服务，从而针对性地回应您的个性化需求；
- 我们如何公开、共享及转让个人信息
- 向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告；
- 评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
- 软件认证或管理软件升级；
- 让您参与有关我们产品和服务的调查。
我们如何使用cookie和同类技术
- Cookie 是指从网络服务器发送到您的浏览器，并储存到电脑硬盘上的少量数据，通常包括一些特殊标识符、站点名称以及一些号码和字符，是用来记录您的使用者ID。
- 为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件或同类技术文件，指定给您的Cookies是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们使用Cookie或同类技术是为了简化您重复登录的步骤、帮助我们记住您的设备和使用服务偏好、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
- 我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies、清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookies。大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies。另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies，但如果您这么做，您可能需要在每一次访问时亲自更改用户设置，而且之前所记录的您的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用的服务的安全性有一定影响。
我们如何公开、共享及转让个人信息
个人信息的公开
- 已获得您的明确授权；
- 根据有关法律、法规的要求或强制性的行政执法或司法机关要求。在符合法律法规的前提下，当我们收到该类披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。
个人信息的共享、转让
- 目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。为了投放广告，评估、优化广告投放效果等目的，我们需要向广告主及其代理商等第三方合作伙伴共享您的部分数据，我们会要求其严格遵守我们关于个人信息保护的措施与要求。随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
事先征得授权、同意的例外情形
- 根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权、同意：
- 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
- 与国家安全、国防安全直接相关的；
- 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
- 犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
- 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
- 您自行向社会公众公开个人信息的；
- 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道
- 维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
我们如何存储个人信息
- 我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
- 一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的期限内和条件下存储您的个人信息。
- 我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。以下情形除外：
- 法律法规有明确规定；
- 获得您的授权同意；
- 您使用的服务涉及跨境，且需要向境外提供您的个人信息的；
针对以上情形，我们会确保依据本隐私政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
- 目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
我们如何保护个人信息安全
- 我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息，例如，构建完整先进的数据安全保护体系、使用加密技术确保数据的保密性、使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击、我们会部署访问控制机制确保只有授权人员才可访问个人信息、举办数据安全和隐私保护培训课程、加强员工对于个人信息保护重要性的认识。
- 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。请您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
- 在发生危害网络安全的事件时，我们会按照网络安全事件应急预案，及时采取相应的补救措施。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，从而导致您的合法权益受损，我们会及时启动应急预案，采取合理救济措施，以此尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。
- 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议以及对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
- 若您发现您的个人信息泄露时，请您立即通过本政策所述的联系方式与我们联系，以便我们及时采取相应措施。
我们如何保障您的权利
在您使用我们的产品或服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息。如果您无法通过上述途径和方式行使您的相关权利获得保证，您可以通过本隐私政策中提供的联系方式提出您的请求，我们会按照法律法规的规定予以反馈。当您决定不再使用我们的产品或服务时，可以申请注销账户。注销账户后，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人，在您使用我们的产品和服务前，您和您的父母或其他监护人应仔细阅读本政策，在确保已取得父母或其他监护人对本政策的同意后，您方可在父母或其他监护人的指导下使用我们的产品和服务，以确保您在使用我们的产品和服务时的安全。如您对您或您所监护的未成年人的个人信息保护有相关疑问或权利请求时，请通过本政策列明的联系方式与我们联系，我们会在合理的时间内处理并回复您。
本隐私政策如何变更
我们可能适时修订本政策的条款。如该等修订、变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示或向您发送信息等方式通知您，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容，若您继续使用我们的产品或服务，即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。
如何联系我们
如您对本政策或其他相关事宜有疑问，请与我们联系：
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